Código de Ética. Compromiso

Presentación
Desde la Dirección de METROPOLITAN HOUSE BCN RESIDENTIAL, S.L. creemos oportuno sintetizar en un documento nuestra filosofía y nuestros valores, un documento al que llamamos Compromiso.

Esperamos que puedan conocer y comprender mejor los valores de la empresa y la relación de METROPOLITAN HOUSE BCN RESIDENTIAL, S.L. con nuestras partes interesadas.

Las siguientes páginas no deben entenderse como normativas absolutas de actuación, pero sí como unos principios que han de prevalecer en cada uno de nuestros actos, comunicaciones y quehaceres diarios.

Confiamos que cada empleado juzgará según su buen criterio cada situación y actuará del mejor modo posible. Todos nosotros hemos de tener siempre presente estos valores y pautas.

Valores

• Trabajo bien hecho: desarrollar proyectos / viviendas asequibles y de calidad que satisfagan las expectativas de nuestros clientes y den respuesta a sus necesidades.
• Trabajo en equipo: éxito como resultado del trabajo en equipo, comunicación, respeto, confianza y colaboración.
• Innovación: elemento motivador que genera valor añadido en todos los ámbitos de la empresa.
• Compromiso: relación con todas las partes implicadas: compañeros, equipo, jefe, con ilusión, participación y responsabilidad.

Compromiso con nuestras partes interesadas

Relación con colectivos vinculados por motivos económicos, sociales y medioambientales, haciendo énfasis en el equipo.

Equipo y accionistas

El equipo es el corazón de la compañía, encargado de transmitir y fomentar sus valores y principios.

Relaciones con suministradores

Relaciones basadas en honestidad, integridad, mérito y capacidad, promoviendo calidad, innovación, coste competitivo y fidelidad.

Mercado: clientes y competencia

Compromiso con la satisfacción del cliente, comunicación transparente, proyectos de calidad y atención personalizada. Actuación respetuosa con la competencia, evitando prácticas desleales.

Entorno social y ambiental

Colaboración activa con el entorno social y compromiso medioambiental minimizando el impacto de la actividad.

Administración

Cumplimiento de compromisos contractuales y normativas legales nacionales e internacionales.

Compromiso con los derechos fundamentales

• Respeto a la individualidad: valorar las diferencias y asegurar respeto en el ambiente de trabajo.
• Igualdad de oportunidades y no discriminación: evitar cualquier discriminación, fomentando diversidad y derechos de los trabajadores.
• Prevención del acoso o intimidación: compromiso con un ambiente libre de acoso físico o psicológico.
• Seguridad y salud en el trabajo: garantizar condiciones laborales seguras, limpias y ergonómicas.

Compromiso con el medio ambiente

Cumplimiento de normativas medioambientales, desarrollo de proyectos sostenibles y reducción de residuos.

Compromiso con la organización

• Responsabilidades profesionales: compromiso con los objetivos, timings y notificación ante incidencias.
• Confidencialidad / comunicación: protección de la información confidencial, incluso tras la finalización de la relación laboral.
• Buen uso de datos personales: cumplimiento de la LOPD y uso adecuado de bases de datos.
• Conflicto de intereses: evitar situaciones donde los intereses personales interfieran con los intereses de la empresa.
• Regalos y compensaciones: prohibición de aceptar/dar regalos que puedan influir en decisiones comerciales.
• Buen uso de los activos: utilización responsable de recursos materiales de la empresa.
• Redes sociales y web: publicaciones responsables, respeto a la privacidad y valores de la empresa.

Compromiso con el código

El Código de Ética es aplicable a todas las personas de la organización, incluyendo proveedores y contactos profesionales. El Comité de Dirección es responsable de su interpretación y aplicación.

Este código está alineado con las Convenciones de la Organización Internacional del Trabajo y se revisará constantemente.

Compromiso. Código Ético aprobado en febrero de 2023

METROPOLITAN HOUSE BCN RESIDENTIAL S.L. se compromete a una revisión constante de este código y a la evaluación de los temas aquí considerados.

NOTAS
* Entendemos que el Equipo de METROPOLITAN HOUSE BCN RESIDENTIAL, S.L. lo forman todas las personas que trabajan en y para METROPOLITAN HOUSE BCN RESIDENTIAL, S.L., tanto el personal propio como las personas contratadas por otra entidad pero que desarrollan de forma habitual su actividad en METROPOLITAN HOUSE BCN RESIDENTIAL, S.L.
Preferimos hablar de equipo para referirnos a las personas que trabajan en METROPOLITAN HOUSE BCN RESIDENTIAL, S.L. porqué consideramos que el significado de equipo va más allá de un contrato laboral. Equipo es compromiso, participación, implicación, una cultura y filosofía de trabajo.

** Suministradores: cualquier persona o entidad que nos proporciona un bien o un servicio